客户背景与需求
客户在阿勒泰市将军山滑雪场附近有一栋自建三层小楼，2025 年夏天改造成 8 间客房的民宿，定位滑雪季长住客。10 月中旬装修收尾，家具家电进场，客户打算 11 月中旬雪季开场就营业。
找到我们时，客户手上只有一张营业执照，经营范围写的是「住宿服务」，其余证件一张没有。他以为有执照就能开门接客，实际情况是旅馆业属于特许经营，缺证营业被查会直接停业。当时距离开季只剩一个多月，摆在面前的问题有三个：
- 房子是自建房，只有宅基地批准文件，没有不动产权证，公安核查时认定经营场所权属不清；
- 特种行业许可证需要治安核查，监控、住宿登记系统、疏散通道都要达标；
- 公共场所卫生许可证要做空气质量与公共用品检测，检测机构排期要等。
办理过程与解决方案
第一步，先把房子的事办清楚。委托有资质的机构做房屋安全鉴定，出具鉴定报告；同时到不动产登记部门补办权属证明。这一步拖不得，后面的公安核查和消防都要看这份材料。
第二步，核执照经营范围。原执照只写「住宿服务」，补充「民宿服务、食品销售（预包装）」——后者是为了卖早餐和零食，不然现场核查会提整改。
第三步，特种行业许可按治安要点逐项落。出入口与楼道装监控并接入公安平台、前台配住宿登记系统与身份证读卡器、每间客房配应急手电与疏散指示图、三层加装逃生软梯、公共区域配灭火器。核查组上门一次通过。
第四步，卫生许可提前约检测。在装修还没完全收尾时就预约了检测机构，做客房空气质量与布草、杯具的消毒效果检测，报告出来后连同从业人员健康证、卫生管理制度一起申报。
办理结果
特种行业许可证与公共场所卫生许可证在 30 天内先后拿到，民宿赶在 11 月中旬雪季开场营业。
开业首月入住率 78%，春节前后满房。客户后来把两家分店的记账也一并交过来，小规模纳税人，200 元/月。
